Termini e Condizioni Generali di Vendita

Le presenti Condizioni Generali di Vendita disciplinano l’acquisto dei prodotti sul sito web www.paravanogioielli.it. Effettuando un ordine, l’utente accetta integralmente le seguenti condizioni.

1. Identificazione del Venditore

  • Venditore: Paravano Gioielli di Chiopris Alessandra S.a.s.
  • Sede Legale: via Matteotti, 35 - 34071 Cormòns (GO)
  • Partita IVA / C.F.: 01233160314
  • Iscrizione Registro Imprese / REA: GO-208700
  • Email Servizio Clienti: paravanogioielli1992@gmail.com
  • PEC: paravanogioielli@pec.intercomsolutions.it

2. Oggetto del Contratto

Il contratto ha per oggetto la vendita a distanza di gioielli, orologi e accessori (di seguito “Prodotti”) attraverso la rete internet sul sito https://www.paravanogioielli.it. Le caratteristiche principali e i materiali dei gioielli sono descritti nelle singole schede prodotto.

3. Prezzi e Disponibilità

  • Tutti i prezzi indicati sul sito sono espressi in Euro (€) e si intendono comprensivi di IVA.
  • I costi di spedizione non sono inclusi nel prezzo di acquisto, ma sono calcolati e indicati chiaramente durante la procedura di checkout prima del pagamento.
  • Paravano Gioielli si riserva il diritto di modificare i prezzi in qualsiasi momento; tuttavia, i prodotti verranno fatturati in base ai prezzi indicati al momento della conferma dell’ordine.
  • Se un prodotto ordinato dovesse risultare non disponibile (es. esaurimento scorte simultaneo), il Cliente verrà tempestivamente informato e rimborsato integralmente.

4. Modalità di Acquisto

Per concludere il contratto di acquisto, il Cliente deve compilare il modulo d’ordine in formato elettronico e completare il pagamento. La ricezione dell’ordine è confermata da Paravano Gioielli mediante un’email di “Conferma Ordine” inviata all’indirizzo di posta elettronica comunicato dal Cliente.

5. Metodi di Pagamento Accettati

Accettiamo i seguenti metodi di pagamento sicuri:

  • Carte di Credito / Debito (Visa, Mastercard, American Express)
  • PayPal
  • Apple Pay / Google Pay

6. Spedizioni e Consegna

  • I Prodotti vengono spediti all’indirizzo indicato dal Cliente tramite corriere espresso.
  • I tempi di consegna stimati sono di 2-4 giorni lavorativi per l’Italia.
  • I rischi di perdita o danneggiamento dei gioielli durante il trasporto si trasferiscono al Cliente solo nel momento in cui quest’ultimo (o un terzo da lui designato) entra materialmente in possesso dei beni.

7. Diritto di Recesso (Resi)

Ai sensi del Codice del Consumo (D.Lgs. 206/2005), il Cliente ha diritto di recedere dal contratto, senza indicarne le ragioni, entro 14 giorni da quando riceve il prodotto.

  • Condizioni per il reso: Il gioiello deve essere restituito integro, non indossato, non graffiato e nella sua confezione originale completa in tutte le sue parti (compresi eventuali certificati di garanzia o autenticità).
  • Eccezioni al Diritto di Recesso (Art. 59 Codice del Consumo): Il diritto di recesso è escluso per i gioielli personalizzati o creati su misura (ad esempio: fedi nuziali incise, anelli messi a misura su specifica richiesta, bracciali con incisioni di nomi o date).
  • Costi: Le spese di spedizione per la restituzione del prodotto sono a carico del Cliente.
  • Rimborso: Il rimborso avverrà entro 14 giorni dalla ricezione del reso presso i nostri magazzini, utilizzando lo stesso metodo di pagamento scelto dal Cliente in fase di acquisto.

8. Garanzia Legale di Conformità

Tutti i gioielli venduti da Paravano Gioielli sono coperti dalla Garanzia Legale di 24 mesi per i difetti di conformità, ai sensi degli artt. 128-135 del Codice del Consumo.

  • La garanzia si applica ai difetti di fabbricazione presenti al momento della consegna del bene.
  • Cosa è escluso: La garanzia non copre i danni derivanti da uso improprio, urti, cadute, usura quotidiana (es. graffi sul metallo), o alterazioni dovute al contatto con profumi, agenti chimici o acqua salata.

9. Legge Applicabile e Risoluzione delle Controversie

Il presente contratto è regolato dalla legge italiana. Per ogni controversia relativa all’applicazione, esecuzione e interpretazione delle presenti Condizioni, è competente il foro del luogo in cui il Cliente risiede o ha eletto domicilio. Si informa inoltre il Cliente che la Commissione Europea fornisce una piattaforma per la risoluzione alternativa extra-giudiziale delle controversie (ODR), accessibile sul sito: http://ec.europa.eu/consumers/odr/.